Разные цифры
Отделы считают один показатель по-разному.
Управленческая аналитика для бизнеса
Финансы, продажи, маркетинг и операции — в единой картине для собственника.
Объединяем показатели из действующих систем
Проблема
Ключевые показатели разбросаны по разным системам и собираются вручную. Пока готовится отчёт, ситуация в бизнесе уже меняется.
Отделы считают один показатель по-разному.
Отклонение видно после завершения периода.
Непонятно, где именно теряются деньги и клиенты.
Решение
Финансы, продажи, маркетинг и операции в согласованных метриках.
Отклонения, потери и точки роста видны до конца отчётного периода.
Каждый участник видит только те данные, которые нужны его роли.
Как это работает
1С, CRM, реклама и другие источники продолжают работать как раньше.
Собирает, проверяет и обезличивает только нужные показатели.
Обновляет защищённый кабинет собственника и управленческой команды.
Данные передаются по защищённому каналу и хранятся в изолированном контуре BI-Metrics.
Что видит собственник
BI-Metrics связывает показатель с вопросом: что произошло, почему и где можно повлиять на результат.
план-факт · маржинальность · прогноз
воронка · средний чек · повторные обращения
каналы · стоимость результата · ROMI
загрузка · качество · отклонения
Первый отраслевой пилот
На медицинских данных проверяется полный путь: отраслевой реестр, локальный агент, защищённый портал и управленческие метрики.
Архитектура доверия
Передаются только согласованные показатели, необходимые для аналитики.
Идентификаторы клиентов и сотрудников заменяются до отправки.
Собственник, управляющий и команда получают разные уровни доступа.
Вопросы
Нет. BI-Metrics подключается к действующим системам и забирает только согласованный набор показателей.
На пилоте передаются агрегированные и обезличенные показатели. Состав выгрузки заранее согласуется с компанией.
Да. Медицина используется как первый отраслевой пилот. Метрики и источники настраиваются под конкретную бизнес-модель.
С короткой встречи: определяем управленческие вопросы, выбираем одну компанию и согласуем показатели пилота.
Следующий шаг
Выбираем одну компанию, согласуем набор метрик и запускаем пилот без замены действующих систем.